- سانترال
- VOIP
| سانترال | VOIP | |
$3999 /year | $3999 /year | |
| نصب و را ه اندازی راحت و سریع | ||
| هزینه اولیه | بالا | پایین |
| هزینه تعمیر و نگهداری | بالا | پایین |
| برای توسعه نیاز به سیم کشی جدید | ||
| برای توسعه نیاز به حضور تکنسین | Buy Now | Buy Now |
خدمات VOIP
در مقایسه ویپ با سانترال این گونه است که در سیستم های ویپ در صورتی که کاربر بخواهد از مکان دیگری در درون سازمان از شماره داخلی خود استفاده کند. تنها کافی است تلفن خود را به نزدیکترین سوکت شبکه روی دیوار متصل کند و مانند سیستم های سانترال نیازی به سیم کشی مجدد و یا انجام تغییرات در سیم کشی نیست
بهتر است که هزینه های اضافی و دردسرهای سیم کشی تلفن های قدیمی و سانترال را فراموش کنید و چه چیزی بهتر از اینکه به راحتی بتوانید از طریق تلفن یا سیستم کامپیوتری خودتان و یا گوشی موبایل خودتان به تماس ها پاسخ بدهید یا به راحتی تماس بگیرید.
اگر تا به حال سانترال داشتید حتما با این معضل مواجه شدید که وقتی کارمندی بخواهد جابجا شود حتما باید دوباره تکنسین تلفن سانترال حضوری بیاید و یک سیم کشی جدید از دستگاه سانترال تا گوشی تلفن شخص در محل جدید کشیده شود. ولی در سیستم تلفنی ویپ دیگر نیازی به این هزینه و اتلاف وقت و دردسر هماهنگی نیست، شما خودتان هم به راحتی می توانید وارد پنل نرم افزاری سیستم ویپ تلفن شوید و یک داخلی جدید ایجاد کنین و به راحتی از آن استفاده کنید.
مواردی که نیاز است برای راه اندازی ویپ در اکثر مواقع از قبل در شرکتها وجود دارند. شما به راحتی و فقط با داشتن یک خط تلفن که می تواند هم به صورت قدیمی یا آنالوگ باشد و یا هم به صورت سیپ ترانک باشد، و یک کابل کشی شبکه که اکثر مجموعه ها این دو مورد را دارند. در مورد کابل کشی شبکه اگر ندارید جای هیچ نگرانی نیست چون ما این مورد را هم به سرعت و با کیفیت و با کمترین هزینه برای شما راه اندازی می کنیم.
مورد دیگری که این مورد هم باز در اکثر مواقع در همه جا یافت می شود نیاز به یک سیستم کامپیوتری خیلی معمولی است که نرم افزار تلفن ویپ روی آن نصب شود و در آخر هم باید روی سیستم های کاربران یا کارمندان مجموعه، نرم افزار این سیستم تلفنی را نصب کنیم که به راحتی فقط با یک هدست می توانند پاسخگوی تماس باشند یا می توان تلفن ویپ را به صورت سخت افزاری برای آنها تهیه کنیم.
در سیستم تلفنی ویپ هیچ تماسی از دست نمی رود و تماس به سمت هر مقصدی که تنظیم کنید هدایت می شود تا هیچ تماسی از مشتری بی پاسخ نماند، مثلا تنظیم کنید که اگر داخلی اول زنگ خورد و شخص پاسخگو نبود بعد از چند زنگ به مقصد دیگری هدایت شود.
سیستم تلفنی ویپ یک سری امکانات و برتری هایی دارد که شما آنها را در هیچ سیستم دیگری نخواهید داشت مثلا تماس خودکار، ارتباط با نرم افزار، ارتباط با مشتریان و …
شما با قابلیت تماس خودکار می توانید با کاهش استفاده از نیروی انسانی هزینه های خودتان را کاهش دهید و همچنین با تنظیمات سریع و راحت از طریق پنل نرم افزار هر تغییر و گسترشی در سیستم را خودتان انجام دهید و وقتتان را تلف نکنید و هزینه اضافی ندهید. سیستم تلفن های ویپ امکان اتصال به نرم افزار مدیرت مشتریان crm را به راحتی برای شما فراهم می آورد و می توانید از طریق آن گزارش تماسهایتان را داشته باشید و به راحتی آنها را مدیریت کنید.
پس اگر شما هم هنوز تلفن ویپ ندارید کلی نسبت به رقبای خود عقب هستید چرا که امروزه همه شرکت ها دارند به سمت تلفن ویپ مهاجرت می کنند، چون هم بسیار پیشرفته تر و راحت تر است و هم همه امکانات به روز و مناسب برای رشد کسب و کار ها را دارد بعلاوه اینکه هزینه نصب و راه اندازی و تعمیر و نگهداری بسیار کمتری را نسبت به سانترال دارد.
بصیر ویپ با خدمات عالی اینجاست تا به شما کمک کند به سادگی به سمت تلفن ویپ مهاجرت کنید و از امکانات عالی آن بهره ببرید. شما به راحتی می توانید تنها با استفاده از لپ تاپ یا کامپیوترتان یا حتی گوشی موبایل تان در هر زمان و در هر مکان پاسخگوی مشتریان خود باشید و هیچ تماسی را از دست ندهید.
امکان انجام دورکاری به راحتی با این سیستم تلفنی فراهم است و همکاران به راحتی از هر جایی خارج از شرکت هم تنها با اتصال به اینترنت می توانند پاسخگوی مشتریان باشند و حتی یک تماس فروش هم از دست نرود. البته این سیستم تلفنی در داخل شرکت هیچ نیازی به اینترنت ندارد و اگر اینترنت هم قطع شود تلفن های ویپ کاملا بدون نیاز به اینترنت کار می کنند.
اگر در شرکتتان جابجایی داشته باشید و همکاری بخواهد منتقل شود مثلا از بخش یا واحد یا طبقه ای به طبقه دیگر شما مثل سیستم های قدیمی نیازی به دردسرها و هزینه های کابل کشی جدید و تنظیمات روی سانترال ندارد و به راحتی داخلی شخص، فقط با وصل کردن تلفن به سوکت کابل شبکه در جای جدید امکانپذیر است که این کار به راحتی توسط خودتان قابل انجام است یا حتی اگر شخص به محلی خارج از شرکت منتقل شود به راحتی قابل انجام است.
این سیستم به راحتی قابلیت ضبط صدا و صف انتظار و تلفن گویا (IVR) را با کیفیت عالی فراهم می کند که امروزه برای اکثر کسب و کارها خصوصا جاهایی که فروش تلفنی و مرکز تماس یا کال سنتر دارند، واجب و ضروری است.
خدمات VOIP
با پیشرفت دنیای فناوری شیوه برقراری ارتباط در جهان تغییرات بسیاری کرده است. در حال حاضر اکثر شرکت ها و سازمان ها برای برقراری تماس در درون و بیرون سازمان از خدمات VOIP استفاده می کنند. این تکنولوژی علاوه بر کاهش هزینه های یک سازمان هزینه های نگهداری و توسعه بسیار ارزان تر و در کنار آن امکانات و مزیت های بسیار بیشتری نسبت به سیستم های تلفنی سنتی دارند.
برای دریافت مشاوره رایگان همین الان با بصیر ویپ تماس بگیرید. 77635912-021
چرا به خدمات VOIP نیاز داریم ؟
احتمالاً اگر در حال استفاده از یک سیستم تلفن سنتی هستید و این سؤال در ذهنتان است که چرا باید از خدمات VOIP در کسب و کارتان استفاده کنید ؟
امروزه کسب و کار ها از آن شیوه سنتی خود خارج شده اند و به دلیل رقابت ، بدون شک همه آن ها سعی می کنند بهترین خدمات را به مشتریان خود ارائه بدهند. بخشی از خدمات VOIP که می تواند بهینه سازی ارتباطات تلفنی و بهتر شدن سرویس دهی یک کسب و کار کمک کند به شرح زیر است.
مزایای خدمات VOIP
از مزایای خدمات ویپ میتوان موارد زیر را نام برد
- هزینه راه اندازی و نگهداری بسیار مقرون به صرفه
- دسترسی از راه دور
- عدم نیاز به کابل کشی مجزا
- سیستم های گزارش گیری حرفه ای
- سیستم های نظرسنجی تلفنی
- سامانه تلفن بانک، رزرو بلیط، اطلاع رسانی، پرداخت
- سیستم های تماس گیر خودکار
- کمپین های تماس
- سیستم های کال سنتر
- کیفیت تماس عالی
- انعطاف‌پذیری
- بدون محدودیت مکانی
- قابل دسترس بودن
- جابه‌جایی آسان شماره های تلفنی
- گزارش بدون تاخیر
- استفاده چندین نفر از یک اکانت
- توسعه مرکز تماس پرترافیک
- حداقل تاخیر در زمان مکالمه
- پوشش این سرویس در تمام نقاط کشور
- رابط کاربری بسیار آسان
- ارتباط آسان میان شعب
- قابلیت ارتقا و توسعه پذیری آسان
- سیاست گذاری های متناسب با هر سازمان
- اتصال به CRM
- صف تماس
- کنفرانس صوتی
- عدم نیاز به خرید تلفن های سخت افزاری
- همزمانی تماس
- دورکاری
- صرفه جویی در نیروی انسانی
- گزارش گیری فوق العاده از تمامی کارمندان
- ایمیل سرور
- هزینه نگهداری پایین
- سادگی کار با پنل مدیریتی
- امکان ارائه شماره تلفن‌های داخلی به تعداد بالا
- کاهش هزینه‌های تلفن
- سازگاری با سیاست ها و استراتژی های بازاریابی و مارکتینگی
و …
برای دریافت مشاوره رایگان همین الان با بصیر ویپ تماس بگیرید. 77635912-021
هزینه راه اندازی VOIP به چه صورت محاسبه می شود ؟
به طور کلی هزینه نصب و راه اندازی VOIP با توجه به نوع و مقیاس کاری شرکت قیمت گذاری متفاوتی دارد و شرکت های مختلفت هزینه های متفاوتی برای راه اندازی سرویس ویپ در نظر می گیرند. در حال حاضر حتی با حداقل 5 میلیون تومان هم می شود یک سیستم تلفی ویپ راه اندازی کرد. ولی برای برآورد بهتر و دقیق نیازهای شرکت خودتان حتما با مشاورین ما تماس بگیرید.
مشاوره خدمات VOIP
در صورت نیاز به هرگونه مشاوره و راهنمایی در خصوص استفاده از خدمات VOIP کافیست با ما تماس بگیرید. مشاوران ما صمیمانه به کلیه سؤالات شما پاسخ داده و شما را در تصمیم گیری کمک می کنند.
ارائه خدمات ویپ
کلیه خدمات VOIP از قبیل نصب و راه اندازی و پشتیبانی در مجموعه بصیر ویپ توسط کادری مجرب از کارشناسان ویپ و شبکه ارائه می شود. سعی ما همیشه بر ارائه خدمات ویپ با کیفیت بالا و خدمات عالی به مشتریان عزیزمان بوده است. شما میتوانید کلیه موارد سرویس دهی بصیر ویپ در این زمینه را در دو بخش نصب و راه اندازی VOIP و خدمات و پشتیبانی VOIP مشاهده فرمایید .
