محصولات سخت افزاری VOIP
محصولات سخت افزاری VOIP
شاید بد نباشید بدانیم که سخت افزار مورد نیاز VOIP با سخت افزار VOIP کاملاً متفاوتاند. سخت افزار VOIP به سیستم تلفنی VOIP گفته میشود که در قالب یک پکیج سخت افزاری کار میکند. اما ما در اینجا قصد داریم بخشی از سخت افزار های مورد نیاز جهت راه اندازی VOIP را به شما معرفی کنیم.
سرور VOIP
سرور VOIP میتوانید دارای دو حالت زیر باشد
-
یک کیس یا کامپیوتر شخصی
-
سرور حرفه ای مجهز به مجازی ساز
این سرور میتواند یک کیس با میزان سخت افزار موردنیاز و یا یک سرور حرفهای و مجهز به مجازی ساز باشد. اینکه شما به چه منابعی نیاز دارید کاملاً نسبت به عواملی مانند بودجه و مقیاس بزرگی کسبوکار شما متفاوت است. اما بد نیست بدانیم که تعداد تماس همزمان و مقدار ضبط تماسهای در انتخاب سرور نقش مهمی دارند.
تلفن ویپ
تلفن های ویپ به چند دسته تقسیم می شوند:
-
تلفن ویپ بی سیم WIFI
-
تلفن ویپ با سیم DECT
-
تلفن ویپ تصویری
-
تلفن ویپ کنفرانس
پس از فراهم کردن زیرساخت شبکه و تهیه سرور VOIP ؛ اکنون نیاز به خرید تلفن ویپ یا همان IP Phone دارید. اما در صورتی که بودجه کافی برای خرید تلفن VOIP ندارید میتوانید از اپلیکیشن یا سافت فون های نرم افزاری استفاده کنید. این نرم افزار ها قابل نصب روی کامپیوتر ، لپتاپ و گوشیهای موبایل هستند و نقش همان تلفن ویپ رومیزی را درون شرکت دارند.
هدست ویپ
هدست های ویپ به دو دسته تقسیم می شوند :
-
هدست های مجزا قابل اتصال به کامپیوتر و لپتاپ
-
هدست های قابل اتصال به IP PHONE
در صورتی که قصد استفاده از اپلیکیشن های سافت فون را دارید میتوانید از هدست های حرفه ای Call Center استفاده کنید. این هدست ها مستقیما به کامپیوتر یا لپتاپ شما متصل شده و از طریقه سافت فون کار میکنند و دارای کیفیت صدای فوقالعاده ، تکنولوژیهای کاهش نویز و صدای محیط و … هستند. همچنین برخیص هدست ها که معمولا توسط شرکت های تولید کننده آی پی فون تولید می شوند قابل اتصال به IP PHONE رومیزی شما و اتصال به ویپ از طریق آن را دارند
گیت وی
انواع مبدل های گیتوی به دو دسته زیر تقسیم می شوند:
-
مبدل های گیت وی FXO
-
مبدل های گیت وی FXS
در صورتی که از خطوط آنالوگ شهری استفاده میکنید و قصد اتصال آن به سیستم تلفن VOIP را دارید به مبدل گیت وی FXO نیاز پیدا خواهید کرد و یا در صورتی که قصد استفاده از تلفن های آنالوگ را به جای IP Phone در سیستم VOIP دارید میتوانید از گیت وی های مبدل FXS استفاده نمایید.